Comment mettre en pause mon abonnement ?
Lorsque vous suspendez un abonnement, la suspension intervient à la fin de votre période de facturation en cours. Vous perdrez alors les avantages premium sur l'application. Vous pouvez à tout moment réactiver votre abonnement. La suspension d'un abonnement évite provisoirement l'auto-renouvellement mais elle ne permet pas de mettre en pause la période de l'abonnement en cours.
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Suspendre un abonnement depuis le smartphone
Important : Lorsque vous désinstallez l'application, votre abonnement ne sera pas suspendu.
- Ouvrez l'application Google Play .
- Dans la partie supérieure droite de l'écran, touchez l'icône du profil.
- Touchez Paiements et abonnements > Abonnements.
- Sélectionnez l'abonnement que vous souhaitez suspendre.
- Appuyez sur Gérer > Suspendre les paiements.
- Définissez la période de suspension des paiements.
- Appuyez sur Confirmer.
Suspendre un abonnement depuis un ordinateur
La désinstallation de l'application ne suspendra pas votre abonnement.
- Accédez à play.google.com.
- Vérifiez que vous êtes connecté au bon compte Google.
- Sur la gauche, cliquez sur Mes abonnements.
- Sélectionnez l'abonnement que vous souhaitez suspendre.
- Cliquez sur Gérer > Suspendre les paiements.
- Sélectionnez la période pendant laquelle vous souhaitez suspendre les paiements.
- Cliquez sur Confirmer.
APPLE 🍏
Il n'est pas possible de suspendre un abonnement sur iOS.