Comment commander des crédits ?
Achat de crédits via l'app mobile
L'achat de crédits sur App'Ines est généralement géré via Apple ou Google, qui utilisent leur propre système de facturation.
Achat de crédits via un ordinateur
L'achat de crédits depuis l'ordinateur fonctionne de la même manière que sur mobile, mais ne passe pas par les stores. Pour cela :
- Cliquer sur les crédits (en haut à droite).
- Cliquer sur « Recharger mon solde ».
- Sélectionner un pack de crédits.
- Renseigner le numéro de carte, la date d'expiration, ainsi que le code de sécurité.
-
Cliquer sur « Payer maintenant ».
Un paiement par virement est également possible :
- Écrire à support@appines.fr pour demander un devis pour le pack de crédits souhaité.
- Une fois le virement effectué et la preuve envoyée à l'équipe App'Ines, les crédits sont ajoutés manuellement au compte, conformément au devis reçu.